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蔚來美團京東,它們視野里的地產(chǎn)與品牌

2023-08-04 16:26:13來源:中國房地產(chǎn)報官方號

中房報記者李葉北京報道品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要特征,隨著我國經(jīng)濟由高

中房報記者 李葉 北京報道


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品牌是高質(zhì)量發(fā)展的重要特征,隨著我國經(jīng)濟由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,探索品牌發(fā)展路徑、釋放消費潛力、推進消費升級已成為大勢所趨。對企業(yè)而言,打造品牌影響力更是當下提升核心競爭力的重要手段。

8月3日,一場以“凝心聚力 擁抱品牌新力量”為主題的“2023第十三屆中國房地產(chǎn)品牌發(fā)展大會”在北京舉辦。會上,中企轉(zhuǎn)機(北京)管理科技有限公司董事長劉鑫,京東科技副總裁母小海,蔚來用戶運營高級副總裁魏健,科技智庫甲子光年創(chuàng)始人、CEO張一甲,熊貓指南聯(lián)合創(chuàng)始人COO、中國綠色食品有限公司副總經(jīng)理馬祎,美團研究院副院長張薇,抖音集團媒體合作商業(yè)化負責人袁子超等多位跨界非地產(chǎn)類企業(yè)高管出席大會,并就中國品牌的塑造和建設展開了一場頭腦風暴。

本次大會由中國房地產(chǎn)報、中國城市與區(qū)域治理研究院聯(lián)合主辦。

劉鑫:現(xiàn)在有機會徹底解決房企負債問題

中企轉(zhuǎn)機(北京)管理科技有限公司董事長劉鑫

“過去30年,房企都沒能把高負債解決,現(xiàn)在終于有機會徹底解決掉,可以換一種新方式發(fā)展了?!敝衅筠D(zhuǎn)機(北京)管理科技有限公司董事長劉鑫說。

劉鑫認為,當下房地產(chǎn)行業(yè)重組需求高有兩個原因:一是觀念沒有轉(zhuǎn)變,房地產(chǎn)行業(yè)正面臨艱難時刻,但也有一個重大轉(zhuǎn)機。二是缺少專業(yè)供給,很多公司花了很多不該花的代價,做了不該做的事情。

“相信更多民營房企未來會通過重組形式,以新的商業(yè)模式新的姿態(tài),在未來兩三年重新回到地產(chǎn)賽道?!眲Ⅵ晤A計。

母小海:房地產(chǎn)也好汽車也好,核心都是服務消費者

京東科技副總裁母小海

京東科技副總裁母小海表示,京東核心業(yè)務是零售、物流,京東有很多店鋪,上新的圖片、視頻等內(nèi)容在幾年前都是機器在做,最近比較火爆的就是數(shù)字仿真人,最終可以做到AI無人店鋪;如果AI做運營,通過大模型可以做到以秒為單位的策略制定。不同的促銷、商品的組合、庫存的情況,對于前端營銷基于跟整個數(shù)據(jù)結(jié)合可以做到對人模型建立之后,通過算力展現(xiàn)大模型。還有供應鏈,京東供應鏈效率在全球零售企業(yè)中是非常領先的,周轉(zhuǎn)率只有30天。在這些方面都可以做一些借鑒,跟消費市場做一些互動。

“房地產(chǎn)也好汽車也好,核心都是服務消費者,都是對人的互動,對人的洞察?!蹦感『1硎尽?/p>

魏?。洪L期主義和用戶運營是品牌打造重點

蔚來用戶運營高級副總裁魏健

會上,蔚來用戶運營高級副總裁魏健分享了蔚來在品牌打造上的經(jīng)驗。他認為,堅持長期主義和對用戶的運營是塑造品牌的重點。

在長期主義方面,品牌規(guī)劃不會是立竿見影的,也不是急功近利的。在自主研發(fā)方面,蔚來多是自主研發(fā),累計到今年一季度已經(jīng)投入研發(fā)費用340多億元,擁有7000多個專利,沒有這些投入企業(yè)很難走的久,也很難迭代;蔚來的價值觀有五條,其中一條就是價值創(chuàng)新。

在用戶運營方面,蔚來對用戶的運營做得比較極致,比如會給客戶發(fā)放免費上門補胎券,客戶也可以送給朋友用,不管車在哪我們都去服務;客戶在購物中心逛街,我們可以帶孩子讓客戶放心玩。在這個過程中,蔚來也收獲了很多。綜合來看,給用戶提供更好的服務,讓他們對企業(yè)產(chǎn)生信賴,可能會產(chǎn)生新的機會和火花。

張一甲:科技行業(yè)不太會有品牌

科技智庫甲子光年創(chuàng)始人、CEO張一甲

“科技行業(yè)不太會有品牌,大部分科技公司不接觸消費者,在這個領域當中很多市場更多是不健全的,隨著發(fā)展壯大,大家才開始有品牌意識?!笨萍贾菐旒鬃庸饽陝?chuàng)始人、CEO張一甲表示。

張一甲說,“科技行業(yè)更多的是在做新一代基礎設施,包括,水、電、煤等。對于科技行業(yè)而言,品牌就是更快更高更強,沒有太多的營銷噱頭可以發(fā)揮,沒有太多的眼球可以吸引,做芯片或者做一個算法、一個大模型等,品牌不太會有可以發(fā)揮的方面?!?/p>

馬祎:中國農(nóng)業(yè)產(chǎn)品需要品牌化

熊貓指南聯(lián)合創(chuàng)始人COO、中國綠色食品有限公司副總經(jīng)理馬祎

“我國從農(nóng)業(yè)大國向農(nóng)業(yè)強國邁進,除了現(xiàn)代化和科技化必須要有品牌化,要有更多的工業(yè)化思維去做農(nóng)業(yè)。”熊貓指南聯(lián)合創(chuàng)始人COO、中國綠色食品有限公司副總經(jīng)理馬祎表示。

“中國作為農(nóng)業(yè)大國,卻很少有農(nóng)業(yè)品牌讓大家愿意去心甘情愿的花溢價為之買單?!瘪R祎認為,現(xiàn)階段“有品無牌”仍是中國農(nóng)業(yè)的切膚之痛。

她說,在中國高價暢銷的日本和牛、法國紅酒等都有較強的品牌背書,中國優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品則普遍缺乏高端品牌的營銷加持。正因如此,熊貓指南就要為優(yōu)質(zhì)的中國農(nóng)產(chǎn)品打造溢價、打通新渠道。

“熊貓指南致力于為中國農(nóng)產(chǎn)品樹立一個質(zhì)量等級的標準,從根本上解決中國農(nóng)產(chǎn)品的品牌化問題。”馬祎表示,熊貓指南獨創(chuàng)了農(nóng)產(chǎn)品感官評價系統(tǒng),拆分出上百種感官維度,以專業(yè)角度對農(nóng)產(chǎn)品進行測評,以具象的數(shù)據(jù)進行呈現(xiàn),為非標準的農(nóng)產(chǎn)品建立了精準、科學的評價體系。這些數(shù)據(jù)都是清晰可見的,通過這些體系能夠為農(nóng)業(yè)產(chǎn)品帶來更多的價值。

袁子超:用戶互動是非常重要的營銷方式

抖音集團媒體合作商業(yè)化負責人袁子超

抖音集團媒體合作商業(yè)化負責人袁子超全面分享了抖音的營銷模式。

對于抖音集團來說,我們核心助力客戶品牌傳播主要有三點,一是數(shù)據(jù)科學,二是互動營銷,三是品效結(jié)合。

數(shù)據(jù)科學,是指基于客戶需求,通過數(shù)據(jù)挖掘圈定人群包,幫助客戶精準將企業(yè)產(chǎn)品傳播給精準用戶,并基于這一行為進行數(shù)據(jù)挖掘,輔助客戶做下一步營銷探索。

互動營銷,是指如何在抖音端真正把UGC用戶撬動起來,如在抖音端上比較火的是淄博燒烤,這是淄博市政府通過事先營銷,讓抖音端上所有用戶、大V等在視頻傳播到平臺上做更多評論,再到當?shù)厝プ鱿M。對客戶在抖音端的傳播來說,用戶互動是非常重要的點。

品效結(jié)合,各行各業(yè)在抖音端上不僅要有品牌傳播的效果,同時也希望有效果轉(zhuǎn)化,品效結(jié)合的方式在房地產(chǎn)行業(yè)也是可以得到復制運用的。

張薇:本地化和即時性是美團核心特質(zhì)

美團研究院副院長張薇

“今天談品牌,從美團在做零售業(yè)務上我們會怎樣去嘗試把美團的品牌和中國農(nóng)產(chǎn)品的品牌聯(lián)系在一起?!泵缊F研究院副院長張薇表示。

張薇說,“吃”離不開美團,過去,大家都覺得美團是一家外賣公司,但美團戰(zhàn)略其實是零售+科技,美團不光做餐飲,還做零售,比如美團優(yōu)選、美團買菜,都是美團在零售領域涉獵的業(yè)務。

“美團挖掘到兩個我們認為比較核心的特質(zhì),第一個就是本地化,美團是一個連接老百姓本地生活的平臺;第二個是即時性,就是快?!睆堔北硎?,在消費習慣逐漸養(yǎng)成的情況下,我們挖掘美團能提供什么樣獨特的消費心智,這會成為我們建設品牌時的方向。

在談到對消費行業(yè)的期許時,張薇說,希望大家早點度過心情相對down的階段,老百姓真正敢花錢,中國經(jīng)濟越來越好。

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責任編輯:hnmd004

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