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今起,12306上線新功能! 天天亮點

2023-06-11 20:04:29來源:北京日報微信公眾號

6月10日,國鐵集團將在12306網(wǎng)站(含App)試行在線選鋪服務,選擇通達

6月10日,國鐵集團將在12306網(wǎng)站(含App)試行在線選鋪服務,選擇通達全國各區(qū)域的230趟高鐵、普速旅客列車作為試點,對普速列車軟臥、硬臥和動車組軟臥、一等臥、二等臥等鋪別提供在線自主選鋪服務,同時,繼續(xù)實行對60歲以上老人等重點旅客優(yōu)先分配下鋪的服務。

此前,旅客在鐵路車站售票窗口、代售點等線下渠道購買臥鋪車票可選擇鋪別,在12306網(wǎng)站購買臥鋪車票由系統(tǒng)自動分配鋪位。


【資料圖】

在線選鋪服務推出后,旅客在12306網(wǎng)站購買試點車次臥鋪車票,可在線自主選擇試點普速列車硬臥的上、中、下鋪和軟臥的上、下鋪,動車組軟臥的上、下鋪,一等臥的上、下鋪,二等臥的上、中、下鋪等鋪別,系統(tǒng)將自動為旅客分配符合要求的鋪位。

如剩余鋪位無法滿足選鋪需求,系統(tǒng)將隨機分配鋪位,旅客可根據(jù)自身情況選擇接受或者取消。旅客線下購票仍可自主選擇鋪別。

相關(guān)新聞:

臥鋪車廂安排應按乘客性別調(diào)整嗎?

今年4月,一名女性網(wǎng)友發(fā)帖吐槽稱,她購買過夜車次軟臥車票,上車后發(fā)現(xiàn)包廂內(nèi)其余三位都是男性,覺得很尷尬。尤其是睡覺時,軟臥包廂的推拉門會處于關(guān)閉狀態(tài)。她建議鐵路分配更換算法,避免出現(xiàn)3男1女或3女1男共處一室的情況。

對此,12306工作人員表示,不支持按性別分配,上車后若覺得不方便,可以找列車工作人員調(diào)換,列車員會盡量幫助協(xié)調(diào)。之所以不能按性別分配,主要是由于無法確認乘客具體會選擇或不要哪個位置,同時要考慮到一家人出行的需求,目前列車上沒有女性專用包廂,如有不便請找列車員協(xié)調(diào)解決。

當時,相關(guān)話題#女子吐槽軟臥車廂分配3男1女#在微博上閱讀量達1.9 億,近萬人參與討論。

@北京日報 發(fā)起的投票“如果臥鋪車廂中異性較多,你會介意嗎?”,38%的網(wǎng)友表示“介意,會覺得渾身不自在“,26%的網(wǎng)友表示“如果能設(shè)置同性別車廂,讓乘客自由選擇就更好了”,其他網(wǎng)友則表示“無所謂,火車本身就是公共空間”。

近16萬人參與的投票“軟臥車廂安排乘客應按性別調(diào)整嗎?”,七成多網(wǎng)友選擇了“應該”的選項。

來源:北京日報微信公眾號

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責任編輯:hnmd004

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