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理想與大眾,誰(shuí)碰誰(shuí)的瓷?又一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

2020-09-16 13:51:25來源:觀察者網(wǎng)

大眾汽車,全球最大的汽車制造商,2019年全年銷量近1100萬(wàn)輛,今年83歲;理想汽車,中國(guó)新能源造車新勢(shì)力,2019年年末才開始交付第一臺(tái)新車

大眾汽車,全球最大的汽車制造商,2019年全年銷量近1100萬(wàn)輛,今年83歲;

理想汽車,中國(guó)新能源造車新勢(shì)力,2019年年末才開始交付第一臺(tái)新車,今年7月剛過完5歲生日。

體量相差巨大,看似風(fēng)馬牛不及的兩家車企,近日卻因?yàn)槔硐雱?chuàng)始人李想的一番爭(zhēng)議言論,被“強(qiáng)行”聯(lián)系在了一起。

“口吐芬芳”的李想

事情的起因是這樣:

8月29日,理想用戶日活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),李想突然“口吐芬芳”,大罵質(zhì)疑增程式技術(shù)的是“搞臭技術(shù)的”,臺(tái)下與會(huì)的車友們則不時(shí)報(bào)以歡呼和掌聲。

“他們XXX搞出來屁技術(shù)了?讓一群毫無(wú)用戶思維,完全不關(guān)心用戶的這幫人,天天的研究技術(shù)路線,什么技術(shù)路線啊?胡說八道!”李想在現(xiàn)場(chǎng)罵道。

李想在用戶日瘋狂“開炮”

目前,理想是造車新勢(shì)力中唯一一個(gè)采用增程式技術(shù)的車企。

李想公開向“臭技術(shù)的”開炮事出有因。今年夏天,理想ONE在三個(gè)月內(nèi)先后兩起當(dāng)街起火事件,引發(fā)公眾對(duì)理想汽車的質(zhì)量、以及增程式技術(shù)的安全性的擔(dān)憂。來自業(yè)內(nèi)人士和媒體的質(zhì)疑聲也時(shí)常見諸報(bào)端。例如,蔚來汽車能源副總裁沈斐博士便在朋友圈中表態(tài)“堅(jiān)定地不看好增程式”。

被這些負(fù)面聲音惹火的李想,則不惜在車友面前用最大嗓門發(fā)出吶喊。但也有網(wǎng)友認(rèn)為,這種近乎粗野的喊話,其實(shí)只是李想的一種營(yíng)銷手段。

不論言者是否無(wú)意,聽者卻似乎有心了。

9月8日,大眾中國(guó)CEO馮思翰博士正參加于成都舉辦插電混動(dòng)(PHEV)技術(shù)交流活動(dòng)。當(dāng)有媒體提問其對(duì)增程式技術(shù)的看法時(shí),他干脆地表態(tài)稱:增程式電動(dòng)車從單車角度看具備一定的價(jià)值,但從國(guó)家和地球的角度來說“簡(jiǎn)直是胡說八道,是最糟糕的方案。”

話音剛落,一旁的大眾中國(guó)研發(fā)部門負(fù)責(zé)人威德曼又“補(bǔ)刀”,“增程式增加了很多成本,且已經(jīng)是過時(shí)的技術(shù),發(fā)展?jié)摿Σ淮蟆?rdquo;

馮思翰等人對(duì)增程式路線的批評(píng)讓李想“忍無(wú)可忍”。第一時(shí)間,李想發(fā)了一條微博回懟:

“非常愿意和大眾旗下最先進(jìn)的PHEV進(jìn)行節(jié)能環(huán)保的對(duì)比測(cè)試,最好北上廣三地開展三個(gè)月,每個(gè)地區(qū)找一個(gè)專業(yè)媒體,模擬真實(shí)的使用場(chǎng)景(也可以參考大眾中國(guó)CEO的日常使用場(chǎng)景),用最真實(shí)的數(shù)字看看現(xiàn)實(shí)中誰(shuí)更節(jié)能環(huán)保。和理想ONE尺寸級(jí)別最接近的是七座版奧迪Q7 PHEV,歡迎大眾/奧迪參與對(duì)比測(cè)試。”

隨即,理想汽車官方微博也作出回應(yīng),稱“其實(shí)拿產(chǎn)品PK一下就知道孰優(yōu)孰劣了,大眾沒有和理想ONE同級(jí)別的PHEV車型,咱就不用理想ONE去欺負(fù)大眾的燃油車了。奧迪Q7 e-tron和保時(shí)捷Cayenne E-Hybrid差不多是同級(jí)別的,那么這兩款代表了大眾系頂級(jí)PHEV的表現(xiàn)到底如何呢?”

除@大眾汽車 外@理想汽車 還順便@了奧迪、保時(shí)捷等子品牌以及大眾汽車集團(tuán)CEO赫伯特·迪斯博士。

一石激起千層浪,理想就這樣與全球第一大車企進(jìn)行了綁定,并引起了輿論的持續(xù)熱議。

在@理想汽車 微博的下方,部分網(wǎng)友直指李想和理想汽車是在“碰瓷”:

亦有不少網(wǎng)友感到疑惑:無(wú)論是歷史積淀還是市場(chǎng)份額,理想和大眾真的有可比性嗎?

然而從今年8月的銷量數(shù)據(jù)來看,理想汽車在插電混動(dòng)汽車(含增程式)這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)又保持著較大的優(yōu)勢(shì),并遙遙領(lǐng)先于大眾的帕薩特PHEV、途觀L PHEV等插電混動(dòng)汽車。

因而又有不少理想的支持者認(rèn)為,質(zhì)疑增程式技術(shù)的大眾,反而才是“碰瓷”理想的那個(gè)。

又一場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷?

類似蔚來的創(chuàng)始人李斌,李想是頭部汽車垂直媒體汽車之家的創(chuàng)始人。汽車之家之前,李想還曾創(chuàng)立過泡泡網(wǎng),而造車則已經(jīng)是他本人的第三次創(chuàng)業(yè)了。

對(duì)于成立時(shí)間不長(zhǎng)的新勢(shì)力而言,為品牌增加曝光度的重要性不言而喻。汽車市場(chǎng)分析任萬(wàn)付便認(rèn)為,理想“約戰(zhàn)”大眾,本質(zhì)就是一起互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷事件。

李想在用戶日的“放炮”并非一時(shí)興起。自今年4月以來,隨著車市從國(guó)內(nèi)疫情控制中慢慢得到恢復(fù),他的“大嘴”就開始一發(fā)不可收拾起來。

根據(jù)今年上半年公布的最新國(guó)家新能源汽車補(bǔ)貼政策,享受補(bǔ)貼車型的售價(jià)被限制在30萬(wàn)元以下。李想當(dāng)時(shí)便在微博感嘆:這是要精準(zhǔn)助攻特斯拉打殘國(guó)內(nèi)的純電動(dòng)品牌。

7月,李想又在微信聊天中感慨,“幾乎所有企業(yè)都不知道特斯拉贏在哪里,因?yàn)橼A的原因太初級(jí)了”,后來他又在朋友圈里作出解釋稱,特斯拉勝利的原因就是完善了自有充電體系。

之后,便有了李想在理想用戶日上“口吐芬芳”,以及約戰(zhàn)大眾汽車集團(tuán)的一系列后續(xù)舉動(dòng)。

和李想一樣在社交平臺(tái)保持興奮度的,還有其背后的金主王興。

早在今年1月,王興便宣稱造車新勢(shì)力只能存活三家,分別是蔚來、小鵬和自己投資的理想;

進(jìn)入7月以來,王興在社交平臺(tái)上發(fā)布了多條有關(guān)汽車的內(nèi)容。根據(jù)王興的說法,其父親在體驗(yàn)完理想ONE之后,主動(dòng)說要把自己的奔馳S級(jí)換成理想;美團(tuán)副總裁王慧文也附和稱,“試完理想ONE后,就打算處理掉家里的保時(shí)捷Macan”。

“互聯(lián)網(wǎng)跨界造車的企業(yè)本就善于利用網(wǎng)絡(luò)來獲取關(guān)注,而這一點(diǎn)恰恰是值得傳統(tǒng)車企學(xué)習(xí)的。”任萬(wàn)付說。

值得一提的是,在李想及其支持者不斷在輿論場(chǎng)制造話題的同時(shí),理想汽車正處于赴美上市前夕的緊張階段。

自成立以來,理想汽車已經(jīng)完成多輪融資,總額超過120億元。最近的兩筆融資領(lǐng)投方依然是王興和他的美團(tuán),合計(jì)達(dá)10.8億美元(約合人民幣75.2億元)。7月30日,理想成為第二個(gè)登陸美股市場(chǎng)的中國(guó)車企,同時(shí)也是首個(gè)在納斯達(dá)克上市的中國(guó)車企。

理想的光鮮背后

不過,盡管已經(jīng)在納斯達(dá)克敲鐘,并在新勢(shì)力中有著不錯(cuò)的銷量數(shù)據(jù),但成立僅5年的理想要打造一個(gè)廣為認(rèn)可的高端品牌,其中難度不言而喻。

當(dāng)李想創(chuàng)立理想汽車之初,想做的并不是7座中大型SUV,而是一種名為SEV的微型電車。然而理想汽車最終放棄了SEV,直到去年4月方才推出理想ONE,與先前大相徑庭。

理想原本要生產(chǎn)的是這樣一款微型電動(dòng)車

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,市場(chǎng)方向和政策支持力度的不同,是理想轉(zhuǎn)變產(chǎn)品路線的主要原因。然而,正因?yàn)楫a(chǎn)品規(guī)劃上出現(xiàn)的猶豫,使得理想新車的上市和交付時(shí)間要顯著晚于威馬、蔚來、小鵬等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

而在動(dòng)力方面,為了解決純電動(dòng)車普遍的續(xù)航焦慮問題,李想又毅然選擇了增程式技術(shù)。這一選擇在以純電動(dòng)汽車為絕對(duì)主力的新勢(shì)力中,著實(shí)顯得“特立獨(dú)行”。

簡(jiǎn)單來說,增程式技術(shù)是通過發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)電,然后為整車增加續(xù)航能力。而馮思翰在評(píng)價(jià)增程式技術(shù)的時(shí)候就不屑一顧地表示:發(fā)展電動(dòng)車的最終目的是減少碳排放,但增程式卻通過燃燒化石燃料來發(fā)電,完全是多此一舉。

除此之外,諸如蔚來、小鵬、威馬等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都已經(jīng)推出了至少兩款車型,并針對(duì)首款量產(chǎn)車型存在的缺陷推出了年度改進(jìn)款。而迄今為止理想汽車仍只推出一款車型、一種配置、一個(gè)售價(jià),且并沒有對(duì)新產(chǎn)品的定位和技術(shù)路線作出規(guī)劃。

阻礙理想前進(jìn)的坎,除了明確的產(chǎn)品規(guī)劃外,還有自交付以來就面臨著的接連不斷的質(zhì)量問題。

早在去年12月首批車主交付之際,理想就被曝出排放系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電池系統(tǒng)故障在內(nèi)的等一系列問題;入夏后,理想因還在三個(gè)月內(nèi)發(fā)生兩起當(dāng)街汽車起火事件引發(fā)輿論關(guān)注。

另外,自今年5月起,理想ONE又接連發(fā)生三起“斷軸”事件,截至目前,引發(fā)“斷軸”的原因仍在調(diào)查中。但理想方面始終強(qiáng)調(diào),以上任意一起懸架損壞事件都是由于碰撞事故造成,而非質(zhì)量原因引起。

5月,上海一理想車主遭遇“斷軸”事件

“理想是不是碰瓷大眾,大眾是不是針對(duì)理想,恐怕只有當(dāng)事人才清楚。”汽車市場(chǎng)分析師任萬(wàn)付說。一邊是傳統(tǒng)巨頭,一邊是新興勢(shì)力;一個(gè)是燃油車時(shí)代的霸主、一個(gè)是新能源汽車的后起之秀,理想“約戰(zhàn)”大眾事件就像是一面鏡子,折射出了兩家公司乃至整個(gè)汽車行業(yè)電氣化轉(zhuǎn)型過程中所面臨的現(xiàn)實(shí)困境。

關(guān)鍵詞: 理想 大眾 碰瓷

責(zé)任編輯:hnmd004

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