恰逢母親節(jié)、中國(guó)品牌日，5月10日的董明珠實(shí)在是太忙了，先是在晚上7點(diǎn)30分上快手直播，同三位主播同臺(tái)賣貨，期間暫別直播間接受媒體采訪，又于9點(diǎn)連線李佳琦和朱廣權(quán)“小朱配琦”直播，晚上再次返回快手直播間，同網(wǎng)友交流互動(dòng)。

相比4月24日董明珠抖音直播首秀賣貨23.25萬(wàn)元的慘淡數(shù)據(jù)，此次快手直播“一雪前恥”：30分鐘銷售額破1億，100分鐘破2億，總共3小時(shí)20分鐘的直播，最終成交額達(dá)3.1億;而“小朱配琦”那邊粗略估算，帶貨量也有7200萬(wàn)元。

面對(duì)這個(gè)成績(jī)，董明珠笑逐顏開，“說(shuō)意外也是意外，我今天希望不是簡(jiǎn)單賣個(gè)產(chǎn)品，而是給觀眾帶來(lái)一個(gè)享受”，“我準(zhǔn)備自己開一個(gè)直播間，直播間不僅限于帶貨，而是把企業(yè)的思想、做法同大家交流”。

“我還在體驗(yàn)直播，希望給3萬(wàn)經(jīng)銷商開個(gè)頭”

首次直播“翻車”后，董明珠越挫越勇，參加由《中國(guó)企業(yè)家》雜志社、格力、快手聯(lián)合發(fā)起的“讓世界愛上中國(guó)造”直播，這次她顯然“有備而來(lái)”，開場(chǎng)首先表示“最想給大家推薦健康”，介紹了由格力在疫情期間加班加點(diǎn)研發(fā)的新冠空氣凈化器，在隨后帶貨的便攜式榨汁杯介紹中，更是親手示范榨了一杯西瓜汁。

格力這次除了賣空調(diào)、冰箱、熱水器等大家電，也賣榨汁機(jī)、電飯煲、凈水器等小家電，在快手官方千萬(wàn)補(bǔ)貼、三位主播努力“吆喝”下，多款產(chǎn)品上架秒空，其中，1.5匹品悅單冷定頻空調(diào)銷量超過(guò)6萬(wàn)，單品銷售額破億，成為全場(chǎng)最受歡迎的產(chǎn)品。

不過(guò)，不管成績(jī)是優(yōu)秀還是慘淡，董明珠依然不認(rèn)可“帶貨”二字。董明珠向經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者表示，“我更注重的是思想交流。我們現(xiàn)在要拉動(dòng)內(nèi)需，希望用直播促進(jìn)銷售，這好像是帶來(lái)一個(gè)新的市場(chǎng)，但我想的更多的是如何讓企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，讓所有人都有工作，員工有收入才能去消費(fèi)。我不想說(shuō)帶貨，我希望用真誠(chéng)去感動(dòng)別人。我還在體驗(yàn)直播，想知道用戶訴求是什么，其實(shí)未必是價(jià)格越便宜越好，消費(fèi)者理性回歸，可能買到放心的產(chǎn)品才是最重要的。”

對(duì)于格力未來(lái)線上和線下的關(guān)系，董明珠表示，疫情加快線上需求，近幾個(gè)月消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化，那么格力完全有可能每家線下店都開線上服務(wù)，把實(shí)體店變成體驗(yàn)店、服務(wù)店，人們有訴求可以來(lái)店里溝通，對(duì)老客戶的服務(wù)線上就可以服務(wù)到位。“格力線下有3萬(wàn)多家經(jīng)銷商，我希望讓他們線上線下結(jié)合起來(lái)，我算是開了一個(gè)頭，替他們探路。”

“中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定要靠制造業(yè)，中國(guó)制造從我們自身做起”

當(dāng)董明珠走進(jìn)直播間，是否意味著她向互聯(lián)網(wǎng)“低頭”?再提和雷軍的賭約，董明珠直言，“賭的是五年，雷軍輸了就是輸了”，“未來(lái)雷軍可能從數(shù)字上超過(guò)我，但他永遠(yuǎn)不能沒(méi)有我。”

“格力會(huì)贏不是因?yàn)楦窳ζ放?，而是因?yàn)楦窳κ侵圃鞓I(yè)領(lǐng)域?；ヂ?lián)網(wǎng)讓制造業(yè)更加有效，是一種助力。其實(shí)不用說(shuō)誰(shuí)離開誰(shuí)行還是不行，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)讓我們進(jìn)入快速發(fā)展的時(shí)代，沒(méi)有制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)落在哪里?但有了互聯(lián)網(wǎng)，就給我們帶來(lái)新的增收模式、新的生活方式。”

董明珠表示，“我一直認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一定要靠制造業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)和金融等是必不可少的支撐，它們是附著于制造業(yè)上的。線上帶貨只是服務(wù)的一種變化，線上線下結(jié)合好還是要回歸本源，就是制造業(yè)。制造業(yè)、農(nóng)業(yè)，這兩大產(chǎn)業(yè)是必須要重視的。”

因?yàn)閳?jiān)持制造業(yè)至上，更不愿看到“劣幣驅(qū)逐良幣”。去年格力公開舉報(bào)奧克斯，今年4月奧克斯因虛假宣傳被監(jiān)管部門處罰，公司對(duì)外發(fā)聲道歉，對(duì)相關(guān)消費(fèi)者予以補(bǔ)償。

“我不是針對(duì)奧克斯。”董明珠說(shuō)，“我不是要打倒它，而是希望它用誠(chéng)信站起來(lái)。中國(guó)制造走向世界就要從我們自身做起，中國(guó)制造是一個(gè)品牌，是國(guó)家形象，對(duì)消費(fèi)者一言一行都包含著責(zé)任。”

董明珠還說(shuō)，“我們還是會(huì)在市場(chǎng)上買各種產(chǎn)品回來(lái)去監(jiān)督、檢測(cè)，我們也呼吁同行買格力產(chǎn)品去監(jiān)督，互推互進(jìn)，中國(guó)制造才能強(qiáng)大起來(lái)。”

“建議提高個(gè)稅起征點(diǎn)至1萬(wàn)元”

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，各行各業(yè)都遭受了巨大損失。2020年第一季度，格力電器實(shí)現(xiàn)營(yíng)收203.95億元，同比下滑49.70%;歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)15.58億元，同比減少72.53%。奧維云網(wǎng)(AVC)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示，2020年Q1，國(guó)內(nèi)空調(diào)市場(chǎng)零售量規(guī)模為477萬(wàn)套，同比下降51.3%，零售額規(guī)模為138億元，同比下降61.4%。

對(duì)此，董明珠向外界展示出她強(qiáng)大的心態(tài)和積極向上的自信。“我以前說(shuō)格力如果遇到不可抗拒的外力，要能呵護(hù)員工，讓他們有吃飯。一季度格力少了300億銷售，幾萬(wàn)員工要發(fā)20多億工資，我能支撐起來(lái)，這就叫企業(yè)的防護(hù)墻。要有好的心態(tài)和自信，不用害怕困難，要去克服。”

據(jù)悉，疫情發(fā)生后，格力就開始跟會(huì)員機(jī)構(gòu)做分析和研究，不到兩個(gè)月研發(fā)出新冠空氣凈化器。“這不是逐利而行，而是社會(huì)責(zé)任驅(qū)動(dòng)得到新的市場(chǎng)。在抗擊疫情的過(guò)程中，政府和企業(yè)在一個(gè)大船上，每個(gè)人都要出力。”

同時(shí)，她也對(duì)“后浪們”發(fā)出由衷贊嘆，“疫情之后發(fā)現(xiàn)年輕人太了不起了，他們白天黑夜不回家，開發(fā)新產(chǎn)品和新技術(shù)，解決遇到的各種困境。這次一線抗疫的醫(yī)護(hù)人員很大一部分也是90后，更加顯示年輕人的情懷。”

董明珠關(guān)注到如今的80、90后是消費(fèi)的中流砥柱，他們上有老、下有小，作為全國(guó)人大代表，董明珠建議，“希望國(guó)家能夠把起征點(diǎn)再提高，這次疫情發(fā)生后，我希望將個(gè)稅起征點(diǎn)提高到1萬(wàn)元，放開手腳讓人們?nèi)ハM(fèi)。”

對(duì)于未來(lái)能否再在直播中看到董明珠，她表示，“我準(zhǔn)備自己開一個(gè)直播間，直播間不僅限于帶貨，而是把企業(yè)的思想、做法同大家交流，希望和90后一起來(lái)看。”(記者 李方)

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