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雙11代拍背后存灰產:“搶拍器”低至8元 可同時開10個進程下單

2020-11-02 09:37:01來源:南方都市報

雙十一臨近,各電商平臺陸續(xù)上架低價限量優(yōu)惠商品,也讓隱藏在背后的一條代拍秒殺產業(yè)鏈浮出水面。南都記者調查發(fā)現(xiàn),市面上存在大量收費1

雙十一臨近,各電商平臺陸續(xù)上架低價限量優(yōu)惠商品,也讓隱藏在背后的一條“代拍秒殺”產業(yè)鏈浮出水面。

南都記者調查發(fā)現(xiàn),市面上存在大量收費1至50元的秒殺代拍服務,有商家承諾提供用戶名和密碼后,即可在0.05秒內拍下指定限量商品。此外,如果顧客如果想要自己動手操作直接秒殺,也可以購買8元至100元的“搶拍器”。

多位專家向南都記者指出,提供自己的電商賬號供專業(yè)個人或團隊“代拍秒殺”,除了面臨個人信息泄露的風險,嚴重時還有可能被犯罪分子利用,帶來賬戶被盜刷、電信網絡詐騙等問題,進而給消費者的財產安全造成極大隱患。中南財經政法大學數(shù)字經濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林表示,代拍手段主要是利用程序非法侵入或控制計算機系統(tǒng),“這樣的手段涉嫌觸犯《中華人民共和國刑法》第285條規(guī)定的提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪。”

商家:提供密碼和用戶名,0.05秒就能“秒”到限量商品

南都記者以“代拍”“幫搶”等關鍵詞在某電商平臺搜索,出現(xiàn)了相當數(shù)量的商品。南都記者選擇了一家排名靠前,截至10月31日已有393人付款、起始價為10元的“×哥代拍”入店咨詢。

寶貝詳情的代拍流程顯示,進店先發(fā)商品鏈接、尺碼和顏色,客服報價后由買方支付相應的拍費。店家特別強調,“代拍是用買家提供的賬號拍,小店不提供賬號”。該店并沒有承諾百分百的成功率,表示“成功收費,失敗退款”,如果開拍一分鐘后,買家的訂單刷新成功則收貨;沒有訂單的失敗代拍,則將收到退款。

在商品評論中,南都記者注意到,這家店鋪代拍成功的商品有限量漢服、JK制服、熱門課程、盲盒等。有用戶表示,“超級厲害,速度賊快,幾萬人搶100份都能搶到”“下單穩(wěn)準狠,0秒下單!”

南都記者發(fā)送了一款限量的JK制服鏈接給客服,對方要求拍下價值20元的商品后提供IP地址,并解釋其中原因——有的電商平臺會限制異地登錄并強迫下線修改密碼,“而用IP密碼就不會出現(xiàn)問題。”

該客服承諾,在指定時間秒殺成功后,這款限量商品就會出現(xiàn)在記者的待付款頁面,“注意下待付款就行,一般訂單會保留半小時。”

除了電商平臺,以“代拍”“秒殺”“搶拍”為關鍵詞在QQ搜索,也能出現(xiàn)大量從事此類業(yè)務的群聊和個人。更有垂直分類,專注于海淘、盲盒、球鞋、女裝的百人左右小型群聊。

產業(yè):“搶拍器”售價8元至上百元,可同時開10個進程下單

為什么這些提供代拍秒殺服務的商戶如此自信滿滿,他們究竟使用了什么輔助工具?

有二手交易網站的商戶向南都記者推薦購買“秒殺器”。“秒殺器”也叫“搶拍器”,它主要是為了把下單流程量降到最短,并將該操作提前進行,提交搶拍數(shù)據(jù)時,會自動判讀提交數(shù)據(jù)是否有效,如果無效可瞬間再次自動提交,這個功能在搶拍器中叫做“輔助搶拍”。

一款“秒殺助手”的網頁版安裝教程顯示,它可以同時開啟10個進程進行下單操作,下單的時間間隔為0.05秒至10秒之間。在成千上萬人的秒殺中,使用WAP功能搶拍能夠得到更快的服務器響應速度,自然比人工手動購買快多了。

二手交易平臺存在大量"搶拍器”商品鏈接。

南都記者檢索發(fā)現(xiàn),二手平臺存在大量“搶拍器”,價格從8元至上百元不等。一款標價8元的搶拍器商戶向南都記者表示,“不包穩(wěn)妥”,強調更在于“自己按教程操作”。

此外,在搜索引擎上也可找到大量免費“搶拍器”下載鏈接,不過在下載過程中,記者也被導向了大量色情、博彩的頁面。

風險:或隱私泄露,消費者維權難度大

安徽省公安廳經偵總隊曾發(fā)出公開提示:消費者進行網購時,要選擇合法、正規(guī)網站,盡可能不使用秒殺器非官方的外掛軟件。要加強自身防護,在電腦中安裝殺毒軟件并及時更新病毒庫,同時開啟實時防護功能,定期對電腦進行查殺木馬病毒操作。

警方表示,通過“網購秒殺器”進行競拍,用戶必須提前輸入銀行賬戶及密碼,秒殺成功后再用秒殺器進行付款。而不法分子正是利用這一特點,將秒殺器捆綁上“支付寶劫持木馬”,或者將木馬程序直接偽裝成秒殺器,以“免費秒殺、急速秒殺”等宣傳內容,誘惑用戶點擊下載被病毒木馬捆綁了的安裝包,致網民電腦中毒,后被植入遠程控制、網銀盜號病毒,最終導致銀行卡信息泄露,卡內資金被不法分子盜取。

浙江墾丁律師事務所律師徐娟告訴南都記者,使用代拍秒殺,面臨個人信息泄露的風險,“包括姓名、身份證號、收貨地址、聯(lián)系電話等。個人信息一旦泄露,輕則面臨各種騷擾電話、推銷短信的困擾,重則還有可能被犯罪分子利用,帶來賬戶被盜刷、電信網絡詐騙等問題,進而給消費者財產安全造成極大隱患。”

在徐娟看來,如果后續(xù)個人信息泄露,消費者可通過訴訟等途徑維權。但其中有一個核心問題,即由于掌握個人信息的渠道往往是多方的,信息泄露渠道不具有單一性,因此消費者往往很難判斷是哪個環(huán)節(jié)導致的信息泄露,取證難度較大,極易陷入維權困境。

中南財經政法大學數(shù)字經濟研究院執(zhí)行院長、教授盤和林認為,消費者還可能面臨維權乏術的問題。“最有可能的維權途徑是報案,同公安部門和電商平臺一起進行維權,但涉及金額較小,公安部門可能難以立案,即使立案,也需要平臺有效配合。”他指出。

治理: “代拍”團隊涉嫌犯罪,已有相關判例

盤和林告訴南都記者,現(xiàn)在的代拍手段主要是利用程序非法侵入或控制計算機系統(tǒng),從而在短時間模擬人進行商品搶購,有實驗證實機器代拍可以在0.05秒之內完成購買,這比人要快上太多了,而且機器可以短時間進行多次操作,這也比人的刷新快了太多。而這樣的手段,涉嫌觸犯《中華人民共和國刑法》285條規(guī)定的提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪。

徐娟律師指出,“代拍秒殺”屬于一種作弊行為,不僅直接擠占其他消費者的購買機會,還嚴重擾亂電商平臺的運營生態(tài),突破電商平臺銷售限量商品的隨機性和公平性,構成不正當競爭。

有關搶拍器的判例也已出現(xiàn)。裁判文書網顯示,2018年有兩名黑灰產從業(yè)員被河南省鄭州市金水區(qū)人民檢察院提起公訴。判決書顯示,杜某、朱某通過銷售“聯(lián)合搶拍器”,非法獲利共計人民幣405215元。根據(jù)淘寶安全部門負責黑灰產技術攻防情報工作的吳某陳述,被害單位淘寶網經常會開展限時、限量銷售商品的搶購活動,用戶可比平時更優(yōu)惠的價格買到一些商品。但杜某、朱某銷售的搶拍軟件能夠自動代替用戶定時、大批量下單,且該軟件還通過破解淘寶軟件,實現(xiàn)與淘寶服務器精準對時,從而提高搶拍效率。

法院認為,杜某、朱某提供專門用于侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)的程序、工具,情節(jié)特別嚴重,行為均已構成提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪;公訴機關指控杜某、朱某犯提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪罪名成立。

最終,杜某因犯提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪,被法院判處有期徒刑三年六個月,并處罰金兩萬元;朱某因犯提供侵入、非法控制計算機信息系統(tǒng)程序、工具罪,被法院判處有期徒刑兩年,并處罰金一萬元;二人的違法所得依法予以追繳。

除了購買代拍秒殺業(yè)務的消費者、提供代拍業(yè)務的商戶,處在兩者之間,提供限量商品的電商平臺又該做些什么呢?

徐娟建議,出售限量產品的電商平臺應提高自身注意義務,通過關鍵詞審核、大數(shù)據(jù)偵查等方式持續(xù)監(jiān)測、分析、識別提供代拍服務的賬號,并即時切斷不正當“代拍”操作,進行“反代拍”“反代秒”。

“另外或許可以出臺相關代拍懲罰措施,如果代拍賣者不好識別,就從代拍買者入手,一旦識別該買者為代拍購買,便對其進行一定的懲罰,這樣需求者少了,代拍也就少了。”盤和林建議。

關鍵詞: 代拍 搶拍器 維權

責任編輯:hnmd004

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