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廣州葉百年屢遭投訴 以保健品為名推銷普通食品

2020-07-03 10:16:32來源:中國網(wǎng)財經(jīng)

日前,有消費者投訴稱,廣州葉百年健康科技有限公司在推銷其減肥產(chǎn)品時,涉嫌虛假宣傳、誘導消費,同時,該公司銷售人員在向消費者介紹標示

日前,有消費者投訴稱,廣州葉百年健康科技有限公司在推銷其減肥產(chǎn)品時,涉嫌虛假宣傳、誘導消費,同時,該公司銷售人員在向消費者介紹標示普通食品批號的“益生菌粉固體飲料”時,將其稱為“保健品”,并表示服用該產(chǎn)品可“減肥瘦身”。而中國網(wǎng)財經(jīng)查詢第三方投訴平臺聚投訴發(fā)現(xiàn),僅2020年6月份,該企業(yè)就有涉及虛假宣傳的投訴案例近10起,且多數(shù)案例仍處于未解決狀態(tài)。

根據(jù)國家市場監(jiān)管總局日前發(fā)布的《關(guān)于開展固體飲料、壓片糖果、代用茶等食品專項整治的通知》要求,為加強食品質(zhì)量安全監(jiān)管,保障公眾身體健康,國家市場監(jiān)管部門將開展專項整治行動,嚴厲打擊固體飲料、壓片糖果、代用茶等特殊形態(tài)或包裝形式的食品非法添加、虛假宣傳、違規(guī)銷售等違法違規(guī)行為。

記者注意到,市場監(jiān)管總局《通知》中提到,本次集中整治的違法違規(guī)行為包括食品標簽、說明書明示或暗示具有疾病預防、治療及保健功能,利用包括廣告、會議、講座、健康咨詢在內(nèi)的任何方式對食品進行虛假宣傳的行為;利用網(wǎng)絡(luò)、會議營銷、電話營銷、直銷等方式違法營銷食品,將普通食品與特殊食品進行混放銷售、以普通食品冒充特殊食品銷售等違規(guī)銷售行為?!锻ㄖ愤€指出,各地市場監(jiān)管部門要對有委托生產(chǎn)、涉嫌疾病預防、治療及保健功能聲稱或“纖體”、“瘦身”等類似宣傳用語、有適宜人群或定量食用的食品,加大抽檢監(jiān)測力度。

葉百年減肥產(chǎn)品頻遭投訴

公開資料顯示,廣州葉百年健康科技有限公司(以下簡稱“廣州葉百年”)成立于2018年,據(jù)其官方介紹,該公司是一家集健康研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、銷售、服務于一體的“智慧醫(yī)療企業(yè)”,其主打品牌為“纖譯”。

在第三方投訴平臺聚投訴,時間最近的一起投訴發(fā)生于6月30日。有消費者投訴稱,半個月前,其在某短視頻平臺上看到一則關(guān)于減肥的產(chǎn)品介紹,隨后花費了398元購買了廣州葉百年蓓瘦奧利司他膠囊,該公司一位自稱是營養(yǎng)師的人承諾可以減重40斤,但還需要再花3360元購買產(chǎn)品。這位消費者在花費3360元購買產(chǎn)品后,該公司工作人員又稱,要減肥還需要兩個階段,“需要分解脂肪跟代謝脂肪,又要買產(chǎn)品,分解脂肪階段需要花費15000元,還說不繼續(xù)的話會嚴重反彈”。這位消費者據(jù)此認為廣州葉百年存在虛假宣傳,要求退還已花費的4258元。

另一位消費者6月26日投訴稱,自己先后花了12998元買該企業(yè)推薦的產(chǎn)品,但是該公司工作人員還是繼續(xù)誘導其掏錢買產(chǎn)品,“我告訴她們我沒錢去買產(chǎn)品了,她們讓我去借錢、用花唄、甚至以生活費為由去向父母要錢,說讓我趕緊湊夠錢,要不然油脂還留在體內(nèi)會危害健康、體重也會逐漸增加。”這位消費者認為廣州葉百年存在誘導消費、虛假宣傳的不當經(jīng)營行為,要求全額退款。

截至發(fā)稿,聚投訴平臺顯示,上述投訴案例并未解決,中國網(wǎng)財經(jīng)記者就上述問題致電廣州葉百年,工作人員表示會將問題反饋。截至發(fā)稿,尚未收到回復。

以保健品為名推銷普通食品

中國網(wǎng)財經(jīng)記者登錄“纖譯葉百年”官網(wǎng),發(fā)現(xiàn)廣州葉百年展示的產(chǎn)品中就有投訴者提到的產(chǎn)品“纖譯益生菌粉固體飲料”。記者隨后以咨詢減肥為由,致電廣州葉百年了解產(chǎn)品情況。

廣州葉百年工作人員先問詢了記者身體的基本情況,如身高、體重等信息,然后稱“益生菌粉功效就是把人體多余脂肪減掉,通過內(nèi)調(diào)的方式把體內(nèi)頑固性脂肪減下去,后期吃東西就不會再發(fā)胖。在服用過程中,不需要節(jié)食、運動,正常飲食即可。使用3至5天,產(chǎn)品效果就會很明顯,肚子、腰圍、手臂,這些胖的部位,脂肪會有一個微微發(fā)熱的情況,一個周期為一個月,減15至20斤。”

記者從上述廣州葉百年工作人員處獲取到了“纖譯益生菌粉固體飲料”實物照片,通過照片可以看到,該產(chǎn)品包裝標示的經(jīng)銷商名稱是廣州葉百年健康科技有限公司。

“纖譯益生菌粉固體飲料”配料表顯示,該產(chǎn)品的成份包括食用葡萄糖、食用玉米淀粉、益生菌粉(植物乳桿菌、嗜酸乳桿菌、乳雙歧桿菌)、低聚木糖、食用香精、檸檬酸、三氯蔗糖。

根據(jù)這一成份表,消費者服用該產(chǎn)品后是否真能減重?對此,中國網(wǎng)財經(jīng)記者咨詢了江南大學食品學院副教授王剛,王剛表示,“產(chǎn)品的功效需要有針對該產(chǎn)品及其組成成份的真實科研數(shù)據(jù)作為支撐”。

值得一提的是,廣州葉百年工作人員在推銷產(chǎn)品時,將“纖譯益生菌粉固體飲料”稱為保健品,但據(jù)記者查詢,“纖譯益生菌粉固體飲料”的生產(chǎn)許可證號為普通食品生產(chǎn)許可證號,其類別包括調(diào)味品、糖果制品、其他食品。另外,廣州葉百年工作人員傳給記者的“纖譯益生菌粉固體飲料”包裝照片上并未標示“藍帽子”的保健食品專用標志及保健食品的批準文號。

《中華人民共和國國家工商行政管理局關(guān)于食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修正)》指出,普通食品、新資源食品、特殊營養(yǎng)食品廣告不得宣傳保健功能,也不得借助宣傳某些成份的作用明示或者暗示其保健作用。

另外,記者向廣州葉百年工作人員了解高血糖人群能否服用“纖譯益生菌粉固體飲料”,對方稱,“我們這邊80%的客戶都有高血糖”、“肥胖本身就會導致三高脂肪肝問題,都是可以用的”。不過,鑒于該產(chǎn)品配料表顯示,“纖譯益生菌粉固體飲料”含有“食用葡萄糖”,有專業(yè)醫(yī)護人員表示,不建議高血糖人群食用葡萄糖。

天眼查顯示,廣州葉百年健康科技有限公司成立于2018年5月22日,大股東廣州葉百年電子商務有限公司,持股比例99%;另一股東周卓行,持股比例1%。天眼查同時顯示,廣州葉百年與葉氏藥業(yè)存在關(guān)聯(lián)關(guān)系,而葉氏藥業(yè)此前曾曝出因“無證經(jīng)營構(gòu)成欺詐”,被法院判決對消費者“退一賠三”的敗訴案件。(記者 林溪)

關(guān)鍵詞: 廣州葉百年 保健品

責任編輯:hnmd004

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