為確保疫情防控和經濟恢復雙推進、雙發(fā)展，鄭州市二七區(qū)長江路街道辦事處以實際情況為基礎，結合前期經驗，創(chuàng)新“科技+人工”模式，管理外地返鄭人員居家隔離。

智慧精準區(qū)分 人工查漏補缺

居家隔離人員認定采用“掃碼+登記”管理模式，轄區(qū)全面推廣智慧與健康系統(tǒng)，依托大數(shù)據(jù)分析，將外來返鄭人員來地分為疫情高風險地區(qū)、疫情一般地區(qū)和疫情低風險地區(qū)。區(qū)域劃分精確到縣甚至精確到村，且每天按疫情發(fā)展情況動態(tài)變化?？c工作人員嚴格把口查漏補缺，對無法掃碼或掃碼異常進出人員詳細詢問建立臺賬，納入居民管理系統(tǒng)。高風險地區(qū)居家隔離14天，風險一般地區(qū)居家隔離7天，低風險地區(qū)免隔離可自由出入小區(qū)。風險一般地區(qū)人員可持居住地健康證明免隔離。為全面復產復工做好輔助工作，做到“應復盡復,應開盡開”。

電子報警記錄 紙質管理補充

居家隔離措施方面采取“電子+紙質”雙軌管理模式，電子門磁系統(tǒng)包括電子門磁報警和釘釘管理系統(tǒng)兩部分，智能環(huán)保又方便，社區(qū)工作人員不僅減少工作量，也能及時收到隔離戶開門的消息，掌握隔離戶每日兩次體溫記錄。但有些居民家大門高低不平不適合安裝電子門磁，也有一些老人不能熟練使用軟件納入釘釘管理系統(tǒng)。因此，對不適合推廣電子門磁系統(tǒng)的居家隔離戶，我們延續(xù)老辦法在門上張貼紙質“居家隔離通知單”作為補充，社區(qū)積極巡查監(jiān)督，通過微信群或電話詢問掌握體溫信息。所有居家隔離人員簽好“兩書一單”作為隔離須知和復工憑證，小區(qū)、樓院、門口寫好“兩公示一提醒”，方便周邊群眾知情監(jiān)督，爭取做到“應管盡管，不漏一人”。

線上訂貨下單 線下社會服務

由于近期外地返鄭人員增多，其他工作也在陸續(xù)恢復開展，社區(qū)居家隔離服務方面人手不足，決定引進社會力量。由防控前期全部由社區(qū)工作人員服務轉變?yōu)樯鐓^(qū)監(jiān)督，物業(yè)樓長制、志愿者互助或是線上下單，線下社會組織提供服務等多種方式為居家隔離人員提供物資和衛(wèi)生保障，做到“隔離病毒不隔離愛”。(記者 陳偉然 通訊員 張婧辰)

關鍵詞： 防疫“黑科技”AI