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寶安區(qū)衛(wèi)生健康局張鵬程:全力以赴只為守護百姓健康

2023-08-08 09:04:36來源:深圳特區(qū)報

深圳新聞網(wǎng)2023年8月8日訊(深圳特區(qū)報記者葉志衛(wèi))“每個崗位都全力以


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深圳新聞網(wǎng)2023年8月8日訊(深圳特區(qū)報記者 葉志衛(wèi))“每個崗位都全力以赴,只為守護百姓健康。”獲得第六屆廣東省“人民滿意的公務(wù)員”稱號后,寶安區(qū)衛(wèi)生健康局公共衛(wèi)生科科長張鵬程這樣表示。

大學(xué)畢業(yè)后,秉承懸壺濟世的初心,張鵬程入職南方醫(yī)科大學(xué)坪山總醫(yī)院。當(dāng)?shù)乩淆g患者多,為了便于交流,他學(xué)會了客家話,成了不少老人的好朋友。2015年,身為中醫(yī)醫(yī)師的張鵬程加入寶安公務(wù)員隊伍。在任職寶安區(qū)衛(wèi)生健康局8年的時間里,這位衛(wèi)生健康“多面手”先后在醫(yī)政醫(yī)改、中醫(yī)藥、公共衛(wèi)生等崗位工作,“不同的崗位鍛煉了我的意志,開闊了我的眼界,但不管是哪一個崗位,關(guān)鍵是守護住老百姓的健康?!彼f。

剛到寶安工作,他接手的是充滿挑戰(zhàn)的醫(yī)療糾紛調(diào)處工作。曾經(jīng)的從醫(yī)經(jīng)驗派上用場,讓他更能了解患者的所需所求,也更能體會醫(yī)務(wù)人員的不容易,摸索出一條妥善有效的解決方法。這一干就是4年,他積極為醫(yī)患雙方搭建平等協(xié)商平臺,用鄉(xiāng)情感化、用真情溝通、用熱情服務(wù),累計化解醫(yī)療糾紛超700宗?!爱?dāng)看到患者的問題解決了,看著他們的眉頭從緊鎖到舒展,聽到他們一聲聲謝謝,我就覺得一切都是值得的,感受到了做人民公仆、為人民服務(wù)、讓人民滿意的價值?!彼f。

隨著機構(gòu)改革,張鵬程被交流到中醫(yī)科工作。2018年,寶安提出創(chuàng)建全國首家純中醫(yī)治療醫(yī)院,這個大膽的設(shè)想沒有先例可借鑒,他和同事通過研閱資料、高校合作、專家論證、部門協(xié)作等方法逐步解決了醫(yī)院運營經(jīng)驗空白、醫(yī)保報銷范圍不清等困難,通過“一事一議”等方法破解了引進超齡名中醫(yī)落戶等難題,當(dāng)年就引進省級及以上名中醫(yī)7人。2019年3月,寶安純中醫(yī)治療醫(yī)院成功開業(yè),很快就用高水平中醫(yī)藥診療服務(wù)贏得了民眾的好口碑。

“豈曰無衣,與子同袍?!?020年新冠肺炎疫情暴發(fā)后,張鵬程臨危受命,來到公共衛(wèi)生科工作,奔赴一線參與抗疫工作??挂咭痪€、福田支援、后方協(xié)調(diào)……他和小伙伴們舍棄了無數(shù)次跟家人歡聚的時刻,打贏了這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭。

雖然過去一年多,他還記得,2022年初寶安區(qū)石巖街道疫情暴發(fā)期間的一天深夜,醫(yī)療專班的電話響起,他接起電話,對面?zhèn)鱽硪晃荒贻p孕媽無助的聲音,她懷孕36周多了,肚子痛了一個多小時,還流了很多羊水,擔(dān)心管控不能及時外出就醫(yī),非常焦急……他第一時間安撫,并立刻安排救護車,同時告知社區(qū)協(xié)助放行。因為是老舊城中村,電梯無法放置擔(dān)架,孕婦羊水已破情況非常危急。好在醫(yī)護人員靈機一動,就地取材,用靠背椅作為搬運工具,一人一邊艱難地一點一點往前抬,最終將其安全護送至醫(yī)院。凌晨1點08分,寶寶順利出生了,孩子爸爸留下了感激的淚水。管控期間,他和同事開辟綠色通道,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),累計救治65名急危重癥患者,助力22個“虎寶寶”平安出生。

如今,張鵬程把主要的精力放在傳染病防治、慢病管理、衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測、體系建設(shè)等全區(qū)公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展工作上?!拔ㄓ惺刈o好公共衛(wèi)生陣地,方能守護一方百姓健康。我和我的小伙伴們會把使命扛在肩上,更好地為人民提供全方位、全周期、高質(zhì)量的衛(wèi)生健康服務(wù)?!彼f。

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    2023-07-04 09:52:57
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